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[전자신문] `1381 인증표준 콜센터`, 중소기업 도우미 역할 톡톡
  • 글쓴이 관리자
  • 작성일 2014-05-14 19:01:16
  • 조회수 1095
이호준기자 | newlevel@etnews.com


국가기술표준원(원장 성시헌)이 지난 3월 말 개통한 ‘1381 인증표준 콜센터’가 중소기업의 새로운 도우미로 자리잡고 있다.

1381 콜센터는 기업들이 큰 부담으로 여겼던 국내외 인증과 표준 관련 애로사항을 해소하기 위해 만들어졌다. 개통 이후 한 달 여만에 일평균 300여통의 문의 전화를 받을 정도로 빠르게 안착했다. 분야별로는 전기·전자 관련 문의가 전체의 50%가량을 차지하고 △화학·환경 △기계·자동차·조선 △의료·화장품 등의 상담이 많았다.


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