1. 조사 개요

가. 조사개요

(1) 조사대상 : 국내에서 시험․검사․교정․인증․표준물질생산 등에 종사하는 종사자

(2) 조사준비 및 실시기간 : 2017. 03. 21. ~ 2017. 04. 21.

(3) 표본 수 : 381개

나. 조사방법

KOLAS 교육 참가 교육생을 대상으로 설문 조사표를 배포·수집 후 분석

다. 조사내용

설문 구성 : 7개 항목 28문항

(1) 담당분야 : 1문항

(2) 인증목적 및 해외인증 애로사항: 2문항

(3) 시험인증 애로사항 : 11문항

(4) 시험인증 곤란 사례 : 2문항

(5) 대처방법 : 2문항

(6) 지원(개선)방안 : 2문항

(7) 일반현황 : 8문항

라. 조사 결과

(1) 제조업체 시험인증 목적 : 민간요구가 가장 큰 시험인증 목적임
민간요구(24%), 공공의무(22%), 법적의무(20%), 홍보(19%), 해외수출(15%)

(2) 해외인증 추진 시 애로점 : 인증기관 및 규격 정보 획득 곤란
해외인증기관정보(30%), 규정정보(29%), 인증절차(23%), 어학문제(17%), 기타(1%)

(3) 시험인증 시 애로사항 : 인증비용 과다(37%), 시험인력부족(36%), 해외인증정보(36%), 해외인증지원기관 정보획득(37%) 등의 응답

(4) 정부지원요청사항 : 기술지원(34%), 인력(30%), 자금(17%), 제도(16%)

마. 향후 방향 등

(1) 해외인증 관련 정보(인증기관, 절차 등)획득이 가장 큰 애로점으로 조사됨에 따라 해외인증 정보시스템(http://certinfo.or.kr) 활용 안내 및 콘텐츠 보완 필요

(2) 애로사항에 대해 구체적이고 상세한 조사 필요

ex) 인증 시 물리적·심리적 비용이 높다면, 어떤 물리적 비용이 많이 소요되는지 등 조사 필요함